Взимку, під час перебоїв з електроенергією та опаленням, у Києві працює мережа пунктів обігріву та «Пунктів незламності». Тут можна зігрітися, зарядити телефон і павербанк, під’єднатися до інтернету, отримати базову допомогу та інформацію про міські сервіси. За повідомленням міської влади, у столиці підготовлено понад 1200 таких локацій.
Цей матеріал пояснює:
- які бувають пункти і чим вони відрізняються;
- де швидко знайти найближчий пункт навіть без інтернету;
- що взяти з собою;
- як діяти, якщо поруч є люди, які потребують допомоги;
- як безпечно користуватися генераторами та обігрівачами.
1) Які бувають пункти і що там зазвичай є
Пункти обігріву
Зазвичай це місця, де можна:
- зігрітися в теплому приміщенні,
- випити гарячий чай/воду (залежить від локації),
- отримати базову інформацію, куди звертатись далі.
Адреси, графік роботи, місткість і умови конкретного пункту в Києві можна перевіряти на офіційній міській сторінці (див. «Корисні ресурси» нижче).
«Пункти незламності»
Це формат, який орієнтований на ситуації з відключеннями: часто є можливість:
- підзарядити гаджети,
- скористатися інтернетом,
- отримати базову підтримку/довідку,
- перечекати відсутність світла вдома.
Зручна особливість: «Пункти незламності» можна знаходити через Дію, з можливістю офлайн-мапи.
2) Де подивитися актуальні адреси і як знайти пункт без інтернету
Офіційна міська мапа пунктів у Києві
На сторінці КМДА/порталу Києва є список/мапа пунктів обігріву зі всіма параметрами: адреса, графік, місткість, умови, маршрут.
«Київ Цифровий»: Мапа стійкості
У застосунку «Київ Цифровий» пункти обігріву інтегровані в міську мапу (у розділі «Безпека»), і мапу можна попередньо завантажити для перегляду офлайн. Це зручно, коли зв’язок нестабільний.
Дія: Пункти незламності (онлайн + офлайн)
У Дії можна знайти найближчий «Пункт незламності», побачити послуги та прокласти маршрут. Також доступне завантаження мапи для користування без інтернету.
3) Що взяти з собою, щоб перебування було комфортним
Мінімальний набір:
- документ/копія в телефоні, банківська картка, готівка дрібними;
- павербанк + кабель, зарядка, перехідники;
- теплий шар одягу (шапка/рукавички), термогорнятко (за можливості);
- вода, перекус, необхідні ліки (особливо для хронічних станів);
- для дітей: вода/перекус, теплі речі, щось зайняти дитину (книжка/іграшка).
Якщо плануєте працювати:
- навушники,
- мобільний інтернет як резерв,
- подовжувач (у деяких локаціях розеток може не вистачати).
4) Кому це особливо важливо: пріоритетні групи і як допомогти
Найчастіше допомоги потребують:
- літні люди, які живуть самі;
- маломобільні мешканці;
- родини з маленькими дітьми;
- ВПО без стабільних умов проживання.
Що можна зробити прямо зараз:
- Узгодьте з літніми сусідами «контрольний дзвінок» 1–2 рази на день.
- Запишіть їм на папір прості інструкції: найближчий пункт, адреса, телефон 1551.
- Якщо людина не виходить на зв’язок, а вдома холодно — краще перестрахуватися і звернутися в міські служби.
5) Куди звертатися, якщо потрібна допомога або інформація
- Контактний центр Києва 1551 — звернення та довідкова інформація щодо міських сервісів.
- Офіційні повідомлення міста щодо пунктів обігріву та «пунктів незламності» публікуються на порталі КМДА/міста, з актуалізацією у періоди похолодань.
6) Безпека: генератори, обігрівачі, зарядні станції
У зимовий період зростає кількість побутових інцидентів через неправильне використання генераторів та обігрівачів. ДСНС наголошує: генератори не можна розміщувати у замкнених приміщеннях без вентиляції, важливо дотримуватися правил експлуатації та уникати вологи.
Коротко (найважливіше):
- генератор — тільки у добре провітрюваному місці, не в квартирі/під’їзді;
- не заправляти гарячий генератор;
- не перевантажувати подовжувачі та розетки;
- мати вдома справний вогнегасник або хоча б щільну тканину/ковдру для локального гасіння (краще — вогнегасник).
7) Як зробити статтю «живою» протягом місяця
Додайте внизу сторінки блок «Оновлення» і раз на кілька днів (або після похолодань/масових відключень) дописуйте 3–5 рядків:
Оновлення (дата, час):
- які райони повідомляють про найбільші звернення;
- чи розгортають додаткові пункти;
- нагадування, де дивитися мапу офлайн;
- важливі оголошення міста.
Це залишає матеріал актуальним без щоденних перепублікацій.
Корисні ресурси та посилання (офіційні)
1) КМДА/місто: новина про готовність понад 1200 пунктів обігріву та пунктів незламності
https://kyivcity.gov.ua/news/u_kiyevi_pratsyuye_ponad_1200_punktiv_obigrivu_ta_punktiv_nezlamnosti_de_mozhna_zaryaditi_telefoni_paverbanki_y_inshi_gadzheti_ta_zigritis/
2) КМДА/місто: офіційна сторінка-мапа пунктів обігріву (адреси, графік, місткість, умови, маршрут)
https://kyivcity.gov.ua/bezpeka_ta_pravoporiadok/blekaut/punkti_obigrivu_scho_rozgornuti_u_stolitsi/
3) Дія: як знайти Пункт незламності (онлайн та офлайн-мапа)
https://diia.gov.ua/news/nova-posluha-v-dii-znaidit-naiblyzhchyi-punkt-nezlamnosti-v-kilka-klikiv
https://diia.gov.ua/news/yak-znaity-punkty-nezlamnosti-v-dii-pid-chas-vidkliuchen-svitla
4) ДСНС: правила безпеки під час використання генераторів
https://dsns.gov.ua/abetka-bezpeki/nebezpeki-insogo-xarakteru/zaxodi-bezpeki-pid-cas-vikoristannia-benzinovix-ta-dizelnix-generatoriv
5) Контактний центр Києва 1551
https://1551.gov.ua/
