Головні новини

Пункти обігріву та «Пункти незламності» у Києві: де зігрітися, підзарядити гаджети й отримати допомогу

Взимку, під час перебоїв з електроенергією та опаленням, у Києві працює мережа пунктів обігріву та «Пунктів незламності». Тут можна зігрітися, зарядити телефон і павербанк, під’єднатися до інтернету, отримати базову допомогу та інформацію про міські сервіси. За повідомленням міської влади, у столиці підготовлено понад 1200 таких локацій.
Цей матеріал пояснює:
  • які бувають пункти і чим вони відрізняються;
  • де швидко знайти найближчий пункт навіть без інтернету;
  • що взяти з собою;
  • як діяти, якщо поруч є люди, які потребують допомоги;
  • як безпечно користуватися генераторами та обігрівачами.

1) Які бувають пункти і що там зазвичай є

Пункти обігріву

Зазвичай це місця, де можна:
  • зігрітися в теплому приміщенні,
  • випити гарячий чай/воду (залежить від локації),
  • отримати базову інформацію, куди звертатись далі.
Адреси, графік роботи, місткість і умови конкретного пункту в Києві можна перевіряти на офіційній міській сторінці (див. «Корисні ресурси» нижче).

«Пункти незламності»

Це формат, який орієнтований на ситуації з відключеннями: часто є можливість:
  • підзарядити гаджети,
  • скористатися інтернетом,
  • отримати базову підтримку/довідку,
  • перечекати відсутність світла вдома.
Зручна особливість: «Пункти незламності» можна знаходити через Дію, з можливістю офлайн-мапи.

2) Де подивитися актуальні адреси і як знайти пункт без інтернету

Офіційна міська мапа пунктів у Києві

На сторінці КМДА/порталу Києва є список/мапа пунктів обігріву зі всіма параметрами: адреса, графік, місткість, умови, маршрут.

«Київ Цифровий»: Мапа стійкості

У застосунку «Київ Цифровий» пункти обігріву інтегровані в міську мапу (у розділі «Безпека»), і мапу можна попередньо завантажити для перегляду офлайн. Це зручно, коли зв’язок нестабільний.

Дія: Пункти незламності (онлайн + офлайн)

У Дії можна знайти найближчий «Пункт незламності», побачити послуги та прокласти маршрут. Також доступне завантаження мапи для користування без інтернету.

3) Що взяти з собою, щоб перебування було комфортним

Мінімальний набір:
  • документ/копія в телефоні, банківська картка, готівка дрібними;
  • павербанк + кабель, зарядка, перехідники;
  • теплий шар одягу (шапка/рукавички), термогорнятко (за можливості);
  • вода, перекус, необхідні ліки (особливо для хронічних станів);
  • для дітей: вода/перекус, теплі речі, щось зайняти дитину (книжка/іграшка).
Якщо плануєте працювати:
  • навушники,
  • мобільний інтернет як резерв,
  • подовжувач (у деяких локаціях розеток може не вистачати).

4) Кому це особливо важливо: пріоритетні групи і як допомогти

Найчастіше допомоги потребують:
  • літні люди, які живуть самі;
  • маломобільні мешканці;
  • родини з маленькими дітьми;
  • ВПО без стабільних умов проживання.
Що можна зробити прямо зараз:
  1. Узгодьте з літніми сусідами «контрольний дзвінок» 1–2 рази на день.
  2. Запишіть їм на папір прості інструкції: найближчий пункт, адреса, телефон 1551.
  3. Якщо людина не виходить на зв’язок, а вдома холодно — краще перестрахуватися і звернутися в міські служби.

5) Куди звертатися, якщо потрібна допомога або інформація

  • Контактний центр Києва 1551 — звернення та довідкова інформація щодо міських сервісів.
  • Офіційні повідомлення міста щодо пунктів обігріву та «пунктів незламності» публікуються на порталі КМДА/міста, з актуалізацією у періоди похолодань.

6) Безпека: генератори, обігрівачі, зарядні станції

У зимовий період зростає кількість побутових інцидентів через неправильне використання генераторів та обігрівачів. ДСНС наголошує: генератори не можна розміщувати у замкнених приміщеннях без вентиляції, важливо дотримуватися правил експлуатації та уникати вологи.
Коротко (найважливіше):
  • генератор — тільки у добре провітрюваному місці, не в квартирі/під’їзді;
  • не заправляти гарячий генератор;
  • не перевантажувати подовжувачі та розетки;
  • мати вдома справний вогнегасник або хоча б щільну тканину/ковдру для локального гасіння (краще — вогнегасник).

7) Як зробити статтю «живою» протягом місяця

Додайте внизу сторінки блок «Оновлення» і раз на кілька днів (або після похолодань/масових відключень) дописуйте 3–5 рядків:
Оновлення (дата, час):
  • які райони повідомляють про найбільші звернення;
  • чи розгортають додаткові пункти;
  • нагадування, де дивитися мапу офлайн;
  • важливі оголошення міста.
Це залишає матеріал актуальним без щоденних перепублікацій.

Корисні ресурси та посилання (офіційні)


1) КМДА/місто: новина про готовність понад 1200 пунктів обігріву та пунктів незламності
https://kyivcity.gov.ua/news/u_kiyevi_pratsyuye_ponad_1200_punktiv_obigrivu_ta_punktiv_nezlamnosti_de_mozhna_zaryaditi_telefoni_paverbanki_y_inshi_gadzheti_ta_zigritis/

2) КМДА/місто: офіційна сторінка-мапа пунктів обігріву (адреси, графік, місткість, умови, маршрут)
https://kyivcity.gov.ua/bezpeka_ta_pravoporiadok/blekaut/punkti_obigrivu_scho_rozgornuti_u_stolitsi/

3) Дія: як знайти Пункт незламності (онлайн та офлайн-мапа)
https://diia.gov.ua/news/nova-posluha-v-dii-znaidit-naiblyzhchyi-punkt-nezlamnosti-v-kilka-klikiv
https://diia.gov.ua/news/yak-znaity-punkty-nezlamnosti-v-dii-pid-chas-vidkliuchen-svitla

4) ДСНС: правила безпеки під час використання генераторів
https://dsns.gov.ua/abetka-bezpeki/nebezpeki-insogo-xarakteru/zaxodi-bezpeki-pid-cas-vikoristannia-benzinovix-ta-dizelnix-generatoriv

5) Контактний центр Києва 1551
https://1551.gov.ua/
2026-01-22 17:52